Data 360 決定ガイドの使用開始

このセクションでは、プロビジョニング戦略、複数組織の接続、インテグレーションパターンなど、Salesforce Data 360 に関する重要なアーキテクチャ上の意思決定を行うための実践的な指針を提供します。これらのガイドを使用して、顧客データを統合し、AI を駆使した機能を実現する効果的なデータアーキテクチャを設計および実装します。

Data 360 Provisioningは、Salesforce Data 360 をプロビジョニングするときの基本的な意思決定を対象とします。

• Home Org Selection:ガバナンス、コンプライアンス、タイムトゥバリューを考慮して、既存の本番組織で Data 360 をプロビジョニングするか、専用組織を作成するかを決定します。
• 複数組織戦略:複数の独立した Data 360 インスタンスを選択するか、Data Cloud One を使用して複数の Salesforce 組織を統合し、自律性、コンプライアンス、コストのバランスを取ります。
• Data Cloud One アーキテクチャ:複数のコンパニオン組織で、一元化されたガバナンス、メタデータ共有、および機能パリティを備えた 1 つの Data 360 インスタンスを組織間で共有できるようにします。
• Data 360 組織間のデータ共有:地域のコンプライアンス、ビジネスユニットのコラボレーション、統合エグゼクティブダッシュボードのために、独立したインスタンス間でゼロコピーデータ共有を使用します。
• プロビジョニングに関する考慮事項:データレジデンシー、ガバナンスモデル、レイテンシ、インテグレーションの複雑さ、コスト、エンタープライズ規模の導入に対する AI の準備状況を考慮します。

Customer 360、AI、クロス プラットフォームのイノベーションのためのシンプルさ、エンタープライズの整合性、コンプライアンス、拡張性を確保するプロビジョニング戦略の設計を支援します。

Data 360 Interoperability は、Data 360 を外部プラットフォームおよびデータレイクと統合するためのフレームワークを提供します。

• データ取り込みパターン 360、コンプライアンス、一元化されたガバナンスに最適な管理された正規データセットを作成するためのリアルタイ��、ストリーミング、一括取り込み。
• ゼロコピー データ統合:ライブ クエリ、高速化されたクエリ(キャッシュ)、ファイルフェデレーションの手法により、重複なしで外部システムにリアルタイムでアクセスでき、パーソナライズ、ダッシュボード、AI/ML ワークロードが可能になります。
• ハイブリッド アプローチ:コア データセットの管理された取り込みとゼロ コピー統合を組み合わせて、新鮮さと拡張性を実現し、オムニチャネル エンゲージメント、Agentforce 駆動型アクション、エンタープライズ分析をサポートします。
• 決定フレームワーク:レイテンシ、コスト、拡張性、ガバナンス、複雑さのトレードオフを評価し、データソースごとに適切なインテグレーションパターンを選択します。
• アーキテクトプレイブック:金融、医療、小売、通信のシナリオに関する業界固有のガイダンス、設計手法、コストに関する考慮事項。

アーキテクトは、データの新鮮さ、ガバナンス、パイプラインの効率性のバランスを取り、運用ワークロードと分析ワークロードの両方をサポートする、拡張性と相互運用性を備えた AI 対応のデータアーキテクチャを構築できます。