Introdução aos guias de decisão do Data 360

Esta seção fornece orientação prática para tomar decisões arquitetônicas essenciais sobre o Salesforce Data 360, incluindo estratégias de provisionamento, conectividade de várias organizações e padrões de integração. Use esses guias para projetar e implementar arquiteturas de dados eficientes que unificam dados do cliente e habilitam recursos desenvolvidos com IA.

O Data 360 Provisioning abrange decisões fundamentais ao provisionar o Salesforce Data 360:

• Home Organização Seleção: Decida se deseja provisionar o Data 360 em uma organização de produção existente ou criar uma organização dedicada, considerando a governança, a conformidade e o tempo de valorização.
• Estratégia de várias organizações: Escolha entre várias instâncias independentes do Data 360 ou use o Data Cloud One para unificar várias organizações do Salesforce, equilibrando a autonomia, a conformidade e o custo.
• Arquitetura Data Cloud One: Habilite várias organizações parceiras para compartilhar uma única instância do Data 360 com governança centralizada, compartilhamento de metadados e paridade de recursos entre organizações.
• Compartilhamento de dados entre organizações do Data 360: Use o compartilhamento de dados de cópia zero entre instâncias independentes para conformidade regional, colaboração da unidade de negócios ou painéis executivos federados.
• Considerações sobre provisionamento: Fatores na residência de dados, modelos de governança, latência, complexidade da integração, custo e prontidão de IA para implantações corporativas.

Ajuda os arquitetos a projetar estratégias de provisionamento que garantem simplicidade, consistência corporativa, conformidade e escalabilidade para Customer 360, IA e inovação entre plataformas.

A Interoperabilidade do Data 360 fornece uma estrutura para integrar o Data 360 a plataformas externas e data lakes:

• Padrões de ingestão de dados: Tempo real, streaming e ingestão em lote para criar conjuntos de dados canônicos gerenciados ideais para Customer 360, conformidade e governança centralizada.
• Federação de dados de cópia zero: Consultas ao vivo, consultas aceleradas (cache) e métodos de federação de arquivos para acessar sistemas externos em tempo real sem duplicação, habilitando personalização, painéis e cargas de trabalho de IA/ML.
• Abordagem híbrida: Combine ingestão governada para conjuntos de dados principais com federação de cópia zero para atualização e escalabilidade, com suporte para engajamento do Omni-Channel, ações conduzidas pelo Agentforce e análise corporativa.
• Quadro de Decisão: Avalie compensações em latência, custo, escalabilidade, governança e complexidade para selecionar o padrão de integração certo por fonte de dados.
• Architect Playbooks: Diretrizes específicas do setor, práticas de design e considerações de custo para cenários financeiros, de saúde, de varejo e de telecomunicações.

Orienta os arquitetos no equilíbrio entre a atualidade dos dados, a governança e a eficiência do pipeline para criar arquiteturas de dados escalonáveis, interoperáveis e prontas para IA que dão suporte a cargas de trabalho operacionais e analíticas.