Mapa de capacidad Representaciones visuales asignando controladores de negocio a funciones técnicas con posicionamiento de productos de alto nivel. Incluye ejemplos para Data 360, gestión de fidelidad en las industrias minorista, de viajes y hotelera. Estas herramientas de planificación estratégica alinean objetivos de negocio con la implementación de pilas de tecnología.Flujo de proceso de interacción Diagramas que muestran secuencias de interacciones, flujos de datos y pasos de procesos entre componentes. Cubre el procesamiento asíncrono, los eventos de plataforma, los patrones Apex por lotes, las colas, la publicación-suscripción y las integraciones de middleware. Esencial para comprender el comportamiento del sistema, la propagación de eventos y la orquestación de procesos.Arquitectura de soluciones Planes técnicos que detallan relaciones de componentes, patrones de integración y especificaciones de implementación. Incluye componentes web Lightning, integraciones externas a través de HTTP y MuleSoft, patrones de OmniStudio, transmisión y soluciones de gestión de fidelidad. Guía a los desarrolladores por interacciones del sistema y patrones arquitectónicos.Panorama del sistema Vistas integrales de ecosistemas tecnológicos mostrando productos de Salesforce, sistemas externos y puntos de integración. Incluye arquitecturas Customer 360, panoramas de IA Einstein, soluciones minoristas, jerarquías de organización, estructuras de Centro de excelencia y estrategias de organización única. Esencial para comprender la topología y las dependencias del sistema.Roadmap Diagramas de planificación estratégica que visualizan la implementación por fases de funciones, componentes, funciones y sistemas. Incluye funciones, componentes, funciones y hojas de ruta del sistema además de planes de versión de IA generativa. Activa la planificación de recursos, la optimización de presupuestos y la colaboración entre equipos para implementaciones complejas de Salesforce.
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