Mapa de capacidade Representações visuais mapeando fatores de negócios para funcionalidades técnicas com posicionamento de produto de alto nível. Inclui exemplos para o Data 360, gerenciamento de fidelidade em setores de varejo, viagens e hotelaria. Essas ferramentas de planejamento estratégico alinham as metas de negócio com a implementação de pilha de tecnologia.Fluxo do processo de interação Diagramas mostrando sequências de interações, fluxos de dados e etapas de processo entre componentes. Cobre processamento assíncrono, eventos de plataforma, padrões do Apex em lote, enfileiramento, publish-subscribe e integrações de middleware. É essencial para entender o comportamento do sistema, a propagação de eventos e a orquestração de processos.Arquitetura de soluções Projetos técnicos detalhando relacionamentos de componente, padrões de integração e detalhes da implementação. Inclui Componentes da Web Lightning, integrações externas via HTTP e MuleSoft, padrões do OmniStudio, streaming e soluções de gerenciamento de fidelidade. Orienta os desenvolvedores pelas interações do sistema e pelos padrões arquitetônicos.Paisagem do sistema Visualizações abrangentes de ecossistemas de tecnologia mostrando produtos Salesforce, sistemas externos e pontos de integração. Inclui arquiteturas Customer 360, paisagens de IA do Einstein, soluções de varejo, hierarquias de organizações, estruturas do Centro de excelência e estratégias de organização única. É essencial para entender a topologia e as dependências do sistema.Roteiro Diagramas de planejamento estratégico que visualizam a implementação em fases de recursos, componentes, recursos e sistemas. Inclui recursos, componentes, recursos e roteiros do sistema, além de planos de versão de IA generativa. Habilita o planejamento de recursos, a otimização de orçamento e a colaboração entre equipes para implementações complexas do Salesforce.
