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「受**信任」**的 Salesforce 解決方案可保護企業和利害關係人。針對「**信任」**而設計良好的解決方案安全、合規且可靠。

安全解決方案可控制存取並保護資料。
符合法律與道德指導方針的解決方案。
可靠的解決方案可有效率且可靠地運作。

建立「信任的」解決方案需要謹慎規劃。您需要瞭解解決方案提供的業務和/或行業內容。業務的整體風險容忍度為何?什麼類型的資料會進入和移出系統?Salesforce 會以專門的安全性、合規性或道德考量事項,作為記錄或資料儲存點的系統使用嗎?相關的法規與規範標準為何?是否有額外的公司特定標準?Salesforce 是否為業務關鍵系統?您是否需要考慮流量或系統用量的季節性或情況性高峰?

若要找到「信任的」解決方案,您必須與整個業務的利害關係人合作。您必須清楚檢視需要存取解決方案的使用者和系統類型,以及完成工作所需的資料和權限。您需要瞭解法律與行業需求,以及內部原則與標準。您需要與開發和維護小組合作,以確保功能可供存取,並公平地為使用者提供服務。即使發生中斷或快速成長,您仍需要計畫解決方案的可用性和效能。針對結構正確的解決方案,沒有什麼比「信任」更為重要。

下列幾節提供更多關於「**信任」**解決方案結構核心考量事項的深入指引。