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Introdução

Uma solução do Salesforce que é fácil proporciona valor rapidamente. Uma solução bem projetada para ser Fácil é intencional, automatizada e envolvente.

Soluções intencionais proporcionam valor comercial imediato e ao longo do tempo.
Soluções automatizadas permitem que o negócio faça o trabalho mais rápido e em escala.
As soluções engajadoras encantam os usuários e impulsionam a adoção.

Criar arquiteturas que sejam fáciles pode criar desafios complexos para um arquiteto. Dada a flexibilidade da Salesforce Platform e a variedade de ferramentas de automação disponíveis, os detalhes da implementação podem variar muito entre organizações individuais do Salesforce. Arquiteturas simples podem exigir análises mais inteligentes (e difíceis) e conversas com suas partes interessadas. Um design de solução pode ser resiliente e confiável para um programador, mas não é simples para um administrador da organização possuir ou manter. Essa solução não seria bem projetada para ser Fácil.

Para chegar a uma solução Fácil, você deve entender as prioridades de negócios profundamente e com precisão. Você deve entender seus usuários, incluindo suas preferências, suas necessidades e as realidades cotidianas do trabalho deles. Você também deve entender as habilidades (e lacunas de habilidades) em suas equipes de entrega e manutenção. Você precisará iterar diferentes opções de ferramentas e padrões de design para chegar a uma solução intencional para obter valor para os negócios enquanto é gerenciável para equipes de entrega e manutenção, automatiza o trabalho mais rapidamente e em escala e realmente engaja os usuários.

As seções a seguir fornecem orientação mais aprofundada para as principais considerações de uma arquitetura de soluções Fácil.

Intencional
As soluções intencionais proporcionam valor de negócios imediatamente e ao longo do tempo. As arquiteturas intencionais são planejadas e entregues estrategicamente, podem ser mantidas de modo eficaz e são fáceis de ler e entender pelos humanos.
Estratégia Manutenção Lerabilidade
Priorização
Roteiro
Governança
Padrão vs. personalizado
Dívido técnico
Padrões de design
Documentação
Automatizado
As soluções automatizadas permitem que a empresa faça o trabalho de forma mais rápida e em escala. Automação saudável reduz o tempo gasto em tarefas manuais repetitivas ou entrada de dados complexo.
Eficiência Integridade dos dados
Design de processos
Lógica operacional
KPIs
Tratamento de dados
Manipulação de erros
Engajamento
As soluções com engajamento encantarão os usuários e promoverão a adoção. Arquivar para engajamento significa criar experiências de usuário intuitivas e úteis.
Simplificado Útil
Complexidade do aplicativo
Formulários
Fator de forma
Notificações e mensagens
Orientação no aplicativo
Reconhecimento e recompensas