Salesforce Well-Architected Framework mostra l'aspetto della salute e dove trascorrere il proprio tempo a mappare e progettare soluzioni con Salesforce Customer 360 Platform. Condivide indicazioni prescrittive ed esempi di schemi e anti-schemi da cercare nel panorama, in base alla Knowledge dei team di prodotto e degli esperti di implementazione di Salesforce e del nostro ecosistema. Salesforce Well-Architected è organizzato per aiutare l'utente a creare soluzioni affidabili, facili e adattabili.

Soluzioni affidabili proteggono gli stakeholder.
Le soluzioni semplici offrono valore velocemente.
Le soluzioni adattabili evolvono con l'azienda.

Salesforce Well-Architected è stato progettato per aiutare l'utente a sviluppare le idee architettoniche necessarie per creare soluzioni efficaci in Customer 360 Platform.

Una sfida unica per gli architetti che creano soluzioni con Salesforce è la flessibilità fondamentale della piattaforma. Una soluzione potrebbe estendere una soluzione predefinita offerta da Salesforce (ad esempio Sales Cloud, Service Cloud, diversi verticali di Industries Cloud). Un'altra soluzione potrebbe essere un'applicazione completamente personalizzata. Quello che si può fare con Salesforce è ampio e approfondito e le scelte tecnologiche specifiche più adatte alla propria implementazione dipenderanno dalle esigenze aziendali. Può essere estremamente difficile sapere che cosa creerà le migliori possibilità di salute a lungo termine per ogni possibile soluzione Salesforce.

Salesforce Well-Architected offre approfondimenti e indicazioni da parte di architetti esperti in base alle esigenze. È possibile utilizzare le opinioni e i consigli per convalidare (o sfidare) il proprio pensiero e ottenere informazioni su aree di considerazione o tecnologie che potrebbero essere nuove per l'utente.

Può anche essere difficile capire se esistono benchmark architettonici comuni a tutte le soluzioni sane, data l'ampia varietà tra le varie implementazioni. In Salesforce, tutto ciò che facciamo come azienda e come persone è guidato dai nostri valori fondamentali. Crediamo che questo possa valere anche per l'architettura. Ecco perché Salesforce Well-Architected è basato su un nucleo di componenti affidabili, facili e adattabili. Quando si valutano dettagli architettonici complessi e compromessi, è possibile tornare a queste funzionalità principali e utilizzarle come punti di riferimento per guidare il processo decisionale.

Di seguito sono riportati i dettagli sui singoli argomenti da esplorare nel framework Affidabile, facile e adattabile.

Vengono utilizzati due livelli per organizzare le informazioni in Salesforce Well-Architected. Il livello massimo è quello che dovrebbero essere le soluzioni ben progettate: Affidabile, facile e adattabile. Il secondo livello approfondisce le considerazioni, gli schemi da creare (o gli schemi anti-pattern da evitare) e le indicazioni prescrittive relative ad aspetti specifici delle soluzioni affidabili, facili e adattabili. Allineare i progetti alle indicazioni fornite in questo framework dovrebbe migliorare la qualità e la durata delle applicazioni Salesforce Customer 360.

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Di seguito è riportata una panoramica della disposizione degli argomenti: