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Una soluzione Salesforce adattabile si evolve con l'azienda. Una soluzione ben progettata per essere adattabile è resistente e componibile.

Le soluzioni resilienti gestiscono bene il cambiamento.
Le soluzioni componibili si adattano rapidamente e con maggiore stabilità.

La necessità di un cambiamento nel business può provenire da molte fonti: richieste dei clienti, sconvolgimenti del mercato o del settore o opportunità di trasformazione digitale. A volte le modifiche sono piccole. A volte i cambiamenti sono profondi. Ai livelli più profondi, un cambiamento può richiedere alle aziende di ripensare e spostare le loro ragioni principali per operare e rivalutare cosa, come e dove delle loro offerte ai clienti. Architetture adattabili non solo aiutano le aziende a sopravvivere e a riprendersi dalle interruzioni, ma creano il potenziale per le aziende di innovare e prosperare in tempi di profondi cambiamenti.

Creare sistemi adattabili richiede un pensiero architettonico profondamente creativo e preciso. È necessario iniziare con una comprensione accurata della traiettoria a breve e lungo termine del business. Quando si valutano i singoli dettagli dell'implementazione, è necessario considerare gli impatti su più dimensioni e livelli di dettaglio. Bisogna pensare in termini di persone, processi e tecnologia. Inoltre, è necessario prevedere simultaneamente gli impatti a livello macro e micro, per lo stato corrente e gli eventuali stati futuri.

Le sezioni seguenti offrono indicazioni più approfondite per ciascuno dei comportamenti principali di un'architettura di soluzioni adattabili.