Lue päivitysaikatauluistamme tästä.

Luotettu Salesforce-ratkaisu suojelee yrityksiä ja sidosryhmiä. Ratkaisu, joka on suunniteltu hyvin luotettavaksi, on turvallinen, yhteensopiva ja luotettava.

Turvalliset ratkaisut hallitsevat käyttöoikeuksia ja suojaavat dataa.
Yhteensopivat ratkaisut noudattavat lakisääteisiä ja eettisiä ohjeita.
Luotettavat ratkaisut toimivat tehokkaasti ja luotettavasti.

Luotetun ratkaisun luominen vaatii huolellista suunnittelua. Sinun täytyy ymmärtää liiketoiminnan ja/tai toimialan asiayhteys, jota ratkaisu tarjoaa. Mikä on yrityksen kokonaisriskien siedettävyys? Millaista dataa siirretään järjestelmään ja ulos? Toimisiko Salesforce tietueiden tai tallennuspisteiden järjestelmänä tiedoille, jotka liittyvät erityisiin tietoturvaan, vaatimustenmukaisuuteen tai eettisiin huomioitaviin asioihin? Mitkä ovat asiaankuuluvat säännökset ja vaatimustenmukaisuusstandardit? Onko ylimääräisiä yrityskohtaisia standardeja? Onko Salesforce liiketoimintaan kriittinen järjestelmä? Onko liikenteessä tai järjestelmän käytössä kausiluonteisia tai satunnaisia ruuhka-aikoja, jotka sinun täytyy ottaa huomioon?

Sinun täytyy tehdä yhteistyötä liiketoiminnan eri sidosryhmien kanssa löytääksesi luotetun ratkaisun. Sinulla täytyy olla selkeä näkymä käyttäjien ja järjestelmien tyypistä, jotka tarvitsevat ratkaisusi käyttöoikeudet, sekä töiden suorittamiseen tarvittavista tiedoista ja käyttöoikeuksista. Sinun täytyy ymmärtää lakisääteiset ja toimialan vaatimukset sekä sisäiset käytännöt ja standardit. Sinun täytyy tehdä yhteistyötä kehitys- ja huoltotiimien kanssa varmistaaksesi, että ominaisuudet ovat käytettävissä ja tarjoavat käyttäjille tasapuolisesti. Sinun täytyy suunnitella ratkaisun saatavuus ja suorituskyky, jopa häiriöiden tai nopean kasvun aikana. Hyvin rakennettuun ratkaisuun ei ole tärkeämpää kuin olla luotettu.

Seuraavat osiot tarjoavat syvällisempiä ohjeita luotetun ratkaisun arkkitehtuurissa huomioitaviin asioihin.