業務能力地圖 | 功能地圖 |
業務能力地圖
範本功能對應,用於描述具有高層級產品定位的業務驅動因素和功能。 業務驅動因素是高階策略目標或外部壓力,可推動組織變更其營運方式。 範例業務驅動因素包括:
收入成長
減少營運成本
客戶保留
透明
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