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弹性 - 连续性计划
了解有关架构良好的适应性 → 弹性 → 连续性规划 → 构建备份和还原功能的更多信息
| Where to look? 产品区域 | 位置 | 好是什么样子? 模式 |
|---|---|
| 平台 | 公司 | ✅ 测试计划和测试日志显示,每年至少两次在完全或部分复制 Sandbox 中测试数据还原 |
| 平台 | 公司 | ✅ 备份存储在仅授权用户可访问的安全位置 |
| 平台 | 文档 | ✅ 数据和元数据都存在备份和还原策略 |
了解有关架构良好的适应性 → 弹性 → 连续性规划 → 业务连续性的更多信息
| Where to look? 产品区域 | 位置 | 好是什么样子? 模式 |
|---|---|
| 平台 | 业务 | ✅ 采用“恢复第一”的思想,专注于尽快使最优先的业务功能和容量失去影响 |
| 平台 | 业务 | ✅ 有 BCP 测试计划审核的维护计划 |
| 平台 | 文档 | ✅ BCP 存在,包含:如果 Salesforce 不可用,继续处理或分类数据的步骤,可能触发使用 BCP 的事件列表,BCP 测试的步骤和间隔 |
| 平台 | 文档 | ✅ BCP 包括上游和下游系统和依赖性 |
了解有关架构良好的适应性 → 弹性 → 连续性规划 → 技术连续性的更多信息
| Where to look? 产品区域 | 位置 | 好是什么样子? 模式 |
|---|---|
| 平台 | 业务 | ✅ 您已评估是否需要构建有意冗余或故障切换系统 |
| 平台 | 业务 | ✅ 事件恢复策略尽可能自动化 |
| 平台 | 文档 | ✅ 您的 BCP 客户需要额外的资源或打破常规的程序团队可能需要有效地响应事件 |
| 平台 | 测试计划 | ✅ BCP 中与流程和人员相关的区域已计入 |
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| Where to look? 产品区域 | 位置 | 要避免什么? 反模式 |
|---|---|
| 平台 | 公司 | ⚠ 没有数据还原过程或数据还原过程未经测试 |
| 平台 | 公司 | ⚏ 备份不可读 |
| 平台 | 公司 | 备份存储在未经授权的业务用户可以访问的位置 |
| 平台 | 文档 | 备份和还原策略不存在或策略不完整(仅适用于数据或元数据,不适用于两者) |
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| Where to look? 产品区域 | 位置 | 要避免什么? 反模式 |
|---|---|
| 平台 | 业务 | ⚠ ⸏ “解决问题”的心态是事件管理的唯一方法 |
| 平台 | 业务 | ⚏ BCP 测试计划不会定期刷新 |
| 平台 | 文档 | 您的 BCP 仅包含 Salesforce |
| 平台 | 文档 | BCP 不存在或不完整 |
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| Where to look? 产品区域 | 位置 | 要避免什么? 反模式 |
|---|---|
| 平台 | 业务 | ⚠ 您尚未评估是否需要有意冗余或故障切换系统 |
| 平台 | 业务 | 事件恢复策略全部是手动操作 |
| 平台 | 文档 | 您的 BCP 不包括运营支持需求 |
| 平台 | 测试计划 | 不考虑 BCP 中与流程和人员相关的区域 |