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Note
系统环境
系统横向图提供了组织技术生态系统的全面视图,说明了 Salesforce 产品、外部系统和集成点之间的关系。这些可视化表示有助于架构师了解完整的系统拓扑结构,确定依赖性,并规划战略实施。它们作为利益相关者的基本文档,以可视化不同组件如何在 Customer 360 架构中交互并支持业务目标。
本节包含 5 个与系统环境相关的参考图表:
| 图表名称 | 描述 |
|---|---|
| Customer 360 Marketing System Landscape | Customer 360 架构实施的系统环境。 |
| Agentforce System Landscape | 捕获 Salesforce 产品与 Agentforce 提供的其他技术系统的混合的系统景观。 |
| 零售系统景观 | 显示 B2C Commerce 和市场营销解决方案的系统景观,指示 Salesforce 产品和实施涉及的其他技术的组合。 |
| Salesforce 角色层次结构 | 示例组织层次结构,捕获角色子集,以阐明业务结构、人员关系和访问模式。 |
| 单个组织架构 | 详细描述支持多个业务部门的单个组织策略的图表。 |
