Kundanpassningsflöde
visar tidsbaserade interaktioner som är involverade i det heltäckande flödet av information från kundinteraktioner på Experience Cloud-webbplatsen till backendautomatisering i Marketing Cloud och Slack. Mulesoft orkestrerar integreringar till backendsystem, Slack ansluter alla i teamet och Marketing Cloud sluter loopen med kundresan.