Trust - Соответствие нормативным требованиям и схемы аудита


Узнайте больше о Well-Architected T Trust → Соответствие и соблюдение нормативных требований

Шаблоны

Где искатьКак хорошо выглядит
Соответствие инфраструктуре✅ Использование сертификатов Salesforce Platform (SOC 2 Type II, ISO 27001, FedRAMP for Government Cloud offerings, HIPAA, PCI DSS), доступных на Trust.salesforce.com и compliance.salesforce.com для подтверждения соответствия инфраструктуры и общедоступных услуг.
Соответствие настраиваемого решения✅ Создайте настраиваемые объекты, код Apex, интеграции и конфигурации для поддержания состояния соответствия, предоставляемого сертификацией платформы.
Соответствие настраиваемого решения✅ Контроль соответствия архитектуры документа.
Границы ответственности✅ Четкое разграничение документа: Salesforce предоставляет соответствующую инфраструктуру (физическая, сетевая, безопасность платформы, изоляция нескольких клиентов); архитекторы разрабатывают соответствующие решения (классификация данных, управление доступом, конфигурация шифрования, безопасное кодирование, соответствие обработки данных).
Документация о соответствии✅ Ведите документацию по архитектуре, отображающую соответствие настраиваемых внедрений нормативным требованиям, соотнесенным с сертификацией платформы.
Документация о соответствии✅ Создайте регламенты связывания матрицы соответствия → элементы управления платформы → настраиваемые элементы управления.

Антишаблоны

Где искатьКак плохо выглядит
Соответствие инфраструктуре⚠️ Предположим, что сертификаты платформы означают, что у вас нет ответственности за соответствие.
Соответствие инфраструктуре⚠️ Не удается внедрить соответствующие средства контроля доступа, шифрование или соответствие обработки данных для настраиваемых решений.
Соответствие инфраструктуре⚠️ Сертификация платформы уменьшает нагрузку на соответствие, но не устраняет архитектурную ответственность.
Границы ответственности⚠️ Понимание того, где заканчивается ответственность Salesforce и начинается ответственность клиента.
Границы ответственности⚠️ Обвиняйте платформу в пробелах в соответствии в настраиваемых внедрениях.
Документация о соответствии⚠️ Не имеют документированного соотнесения между нормативными требованиями и внедренными элементами управления.
Документация о соответствии⚠️ Сбор доказательств во время обнаружения аудита.

Шаблоны

Где искатьКак хорошо выглядит
Здравоохранение (HIPAA)✅ Включите Shield Platform Encryption для всех полей, содержащих защищенные сведения о здоровье (PHI).
Здравоохранение (HIPAA)✅ Внедрите контрольный журнал поля с сохранением, соответствующим требованиям HIPAA к ведению записи (подтвердите текущий период по регламенту).
Здравоохранение (HIPAA)✅ PHI хранится и обрабатывается только в службах Salesforce, на которые распространяется выполненное соглашение о бизнес-ассоциации (BAA); дизайны решений и потоки данных PHI проверяются по области BAA.
Здравоохранение (HIPAA)✅ Настройте мониторинг событий для обнаружения несанкционированных схем доступа PHI.
Здравоохранение (HIPAA)✅ Осуществление технических гарантий: управления доступом, регистрация аудита, безопасность передачи (TLS 1.2+, взаимная проверка подлинности на основе сертификата для интеграций PHI).
Финансовые услуги (SOX, DORA, PCI DSS)✅ Внедрите разделение обязанностей посредством создания набора полномочий, предотвращающего создание и утверждение финансовых транзакций отдельными пользователями.
Финансовые услуги (SOX, DORA, PCI DSS)✅ Ведение контрольных журналов изменений посредством контрольного журнала настройки и настраиваемого журнала изменений.
Финансовые услуги (SOX, DORA, PCI DSS)✅ Избегайте сохранения полных основных номеров организаций (PAN) в Salesforce: маркируйте данные держателя карты посредством платежных систем для уменьшения области PCI DSS; где PAN должен храниться, используйте зашифрованные настраиваемые поля под управлением PCI DSS.
Финансовые услуги (SOX, DORA, PCI DSS)✅ Создайте мониторинг транзакций для схем обнаружения мошенничества.
Финансовые услуги (SOX, DORA, PCI DSS)✅ DORA требует оперативной устойчивости, включая реагирование на инциденты и управление рисками третьей стороны.
Регламент о конфиденциальности (GDPR, CCPA, LGPD)✅ Для GDPR и LGPD управление согласием на разработку, собирающее детализированное согласие на согласие с конкретной целью (маркетинг, аналитика, персонализация); для CCPA/CPRA - предусмотреть механизмы отказа для продажи или обмена личной информацией.
Регламент о конфиденциальности (GDPR, CCPA, LGPD)✅ Создайте бизнес-процессы прав субъекта данных (доступ, исправление, удаление, переносимость), которые выполняют в окне ответа наборы регулирующих правил для развертывания.
Регламент о конфиденциальности (GDPR, CCPA, LGPD)✅ Внедрите автоматизацию сохранности данных, удаляющую данные после истечения срока действия согласия или окончания действия правовой основы.
Регламент о конфиденциальности (GDPR, CCPA, LGPD)✅ Правомерная основа документа для каждого действия по обработке данных.
Регламент о конфиденциальности (GDPR, CCPA, LGPD)✅ GDPR требует документированного обоснования, соотнесения потока данных, оценки влияния на конфиденциальность.
Правительство (FedRAMP)✅ Используйте Salesforce Government Cloud для регулируемых загруженности правительств.
Правительство (FedRAMP)✅ Внедрите элементы управления NIST 800-53, соотнесенные с конфигурацией Salesforce.
Правительство (FedRAMP)✅ Включите непрерывный мониторинг с помощью мониторинга событий, перенаправленного в правительственную инфраструктуру SIEM.
Правительство (FedRAMP)✅ FedRAMP требует постоянной авторизации посредством постоянного мониторинга, а не только первичной сертификации.
Мультиюрисдикция✅ Соотнесите требования к резидентству данных с региональным развертыванием Hyperforce.
Мультиюрисдикция✅ Внедрение стандартных договорных условий или обязательных корпоративных правил для международных передач данных.
Мультиюрисдикция✅ Соотнесения потока данных документа, отображающие происхождение, транзит и расположения проживания.
Мультиюрисдикция✅ Рекомендуем использовать мультиорганизационную архитектуру, если конфликтующие требования проживания не могут быть соблюдены в одной организации.

Антишаблоны

Где искатьКак плохо выглядит
Здравоохранение (HIPAA)⚠️ Храните PHI в стандартных зашифрованных полях, используя политику для предотвращения несанкционированного доступа.
Здравоохранение (HIPAA)⚠️ Не имеют контрольного журнала поля или плана сохранения аудита.
Здравоохранение (HIPAA)⚠️ Отображение PHI в отчетах, списковых представлениях или Experience Cloud без соответствующих элементов управления доступом.
Здравоохранение (HIPAA)⚠️ Разрешить MFA на основе SMS-сообщений для доступа PHI (уязвим при замене SIM).
Финансовые услуги (SOX, PCI DSS)⚠️ Разрешить отдельным пользователям создавать и утверждать финансовые транзакции (без разделения обязанностей).
Финансовые услуги (SOX, PCI DSS)⚠️ Храните полные номера основных организаций (PAN) в стандартных настраиваемых полях Salesforce без элементов шифрования или управления DSS PCI.
Финансовые услуги (SOX, PCI DSS)⚠️ Отсутствие мониторинга транзакций для обнаружения мошенничества.
Финансовые услуги (SOX, PCI DSS)⚠️ Не имеют документированного контрольного журнала изменений для изменений финансовой системы.
Регламент о конфиденциальности (GDPR, CCPA)⚠️ Рассматривайте согласие как двоичное «да/нет», а не как детализированное отслеживание для каждой цели.
Регламент о конфиденциальности (GDPR, CCPA)⚠️ Обработка запросов темы данных вручную посредством юридической группы, занимающей месяцы, без окна ответа, установленного управляющим регламентом для развертывания.
Регламент о конфиденциальности (GDPR, CCPA)⚠️ Не имеют документально подтвержденных законных оснований для действий по обработке данных.
Регламент о конфиденциальности (GDPR, CCPA)⚠️ Собирайте данные «на всякий случай» без документированного ограничения цели.
Правительство (FedRAMP)⚠️ Используйте стандартные организации Salesforce для правительственной нагрузки, требующей соответствия FedRAMP.
Правительство (FedRAMP)⚠️ Не имеют постоянного мониторинга или контрольного соотнесения NIST 800-53.
Мультиюрисдикция⚠️ Не имеют соотнесения потока данных, отображающего место транзита и нахождения данных.
Мультиюрисдикция⚠️ Предположим, что одна глобальная организация соответствует всем региональным требованиям к резидентству данных.
Мультиюрисдикция⚠️ не имеют правовой основы для международной передачи данных.

Шаблоны

Где искатьКак хорошо выглядит
Проверка состояния безопасности✅ Выполняйте ежеквартальные оценки, сравнивая конфигурацию организации с базовыми показателями безопасности Salesforce.
Проверка состояния безопасности✅ Поддерживайте рейтинги 80% или выше (очень хорошая или отличная группа).
Проверка состояния безопасности✅ Документируйте исключения с бизнес-обоснованием и компенсирующим управлением для параметров ниже базовых.
Проверка состояния безопасности✅ Проверка состояния определяет отклонение конфигурации от рекомендаций по безопасности.
Отслеживание событий✅ Включите мониторинг событий для сбора подробных журналов действий пользователя, вызовов API, событий проверки подлинности, схем доступа к данным.
Отслеживание событий✅ Перенаправляйте файлы журнала событий во внешний SIEM для длительного хранения, превышающего собственные ограничения сохранности.
Отслеживание событий✅ Соответствие часто требует многолетнего хранения журнала; подтвердите минимальный период по регламенту для развертывания.
Безопасность транзакций✅ Внедрите политики безопасности транзакций, которые оценивают события в режиме реального времени и могут блокировать, требовать усиления MFA или уведомлять о нарушениях политик.
Безопасность транзакций✅ Используются для профилактического контроля, предотвращающего нарушения соответствия до их возникновения (например, блокировка экспорта пакетных данных, превышающего обычные схемы, требование активной проверки подлинности для доступа к конфиденциальному полю).
Автоматическая проверка соответствия✅ Внедрите проверки соответствия в ожидаемые продажи развертывания CI/CD, проверяя, чтобы развертывания не ослабляли модели полномочий, не отключали параметры аудита и не вводили несоответствующие конфигурации.
Автоматическая проверка соответствия✅ Брейк-развертывания, которые не выполняют проверку соответствия: проверка соответствия должна быть воротами развертывания, а не обнаружением после развертывания.
Постоянная готовность к аудиту✅ Создание для постоянной готовности к аудиту, а не для подготовки к аудиту по времени.
Постоянная готовность к аудиту✅ Соответствие - это постоянное состояние функционирования, требующее непрерывного сбора доказательств, а не ежегодной проверки подлинности.

Антишаблоны

Где искатьКак плохо выглядит
Проверка состояния безопасности⚠️ Выполняйте проверку состояния только по запросу аудиторов.
Проверка состояния безопасности⚠️ Разрешить отклонение рейтингов ниже 80% без исследования.
Проверка состояния безопасности⚠️ Не имеют документированных исключений для параметров ниже базовых.
Проверка состояния безопасности⚠️ Никогда не исправляйте выявленные риски.
Отслеживание событий⚠️ Использование собственных ограничений сохранности для подтверждения соответствия, когда правила требуют многолетнего сохранности.
Отслеживание событий⚠️ Не имеют внешней маршрутизации SIEM.
Отслеживание событий⚠️ Разрешите истечение срока действия собственно сохранения Event Monitoring, потеряв контрольные доказательства.
Безопасность транзакций⚠️ Не имеют превентивного контроля в реальном времени.
Безопасность транзакций⚠️ Полагаться исключительно на расследование после инцидента, а не блокировать нарушения политики до их возникновения.
Автоматическая проверка соответствия⚠️ Отсутствие проверок соответствия в ожидаемых продажах развертывания.
Автоматическая проверка соответствия⚠️ Обнаружение нарушений соответствия в производстве после развертывания.
Автоматическая проверка соответствия⚠️ Разрешить развертывания, ослабляющие состояние безопасности, без проверки.
Постоянная готовность к аудиту⚠️ Рассматривайте соответствие как ежегодное событие, требующее многомесячной проверки подготовки к аудиту.
Постоянная готовность к аудиту⚠️ Не имеют постоянного создания доказательств.
Постоянная готовность к аудиту⚠️ Обнаружение пробелов во время аудита, когда уже поздно их устранить.

Шаблоны

Где искатьКак хорошо выглядит
Контрольный журнал настройки✅ Отслеживайте изменения административной конфигурации с сохранением в течение 180 дней (входит во все версии).
Контрольный журнал настройки✅ Регулярно проверяйте несанкционированные изменения.
Контрольный журнал настройки✅ Использование для подтверждения соответствия элементов управления конфигурацией.
Контрольный журнал поля✅ Включить для полей «Ограничено» и «Конфиденциально», требующих регламентного ведения записи.
Контрольный журнал поля✅ Настройте сохранность в соответствии с требованиями соответствия (поддерживает бессрочное сохранность); подтвердите обязательный период в соответствии с регламентом для развертывания.
Контрольный журнал поля✅ Требует Shield.
Долгосрочное сохранение функции отслеживания событий✅ Перенаправляйте журналы мониторинга событий во внешний SIEM для сохранности за пределами собственных ограничений сохранности.
Долгосрочное сохранение функции отслеживания событий✅ Обязательно для подтверждения соответствия, если регламент требует многолетнего хранения журнала.
Долгосрочное сохранение функции отслеживания событий✅ Настройте корреляцию с телеметрией безопасности предприятия для межсистемного исследования.
Безопасность транзакций✅ Внедрите оценку действий пользователя на основе политики в реальном времени (отсутствие сохранности, триггеры для событий).
Безопасность транзакций✅ Использование для профилактического контроля, требующего немедленного реагирования (например, блокировка запрещенных действий, требование активной проверки подлинности, запуск бизнес-процессов реагирования на инциденты).
Безопасность транзакций✅ Требуется лицензия Shield.
Регистрация настраиваемого приложения✅ Внедрите настраиваемую регистрацию Apex для событий приложения, связанных с безопасностью, не собранных контрольными журналами платформы: решения авторизации бизнес-логики, подозрительные схемы ввода, принудительное внедрение ограничения частоты, настраиваемые события проверки подлинности.
Целостность журнала✅ Перенаправляйте журналы аудита в неизменяемое внешнее хранилище, которое злоумышленники не могут изменить даже при наличии административного доступа Salesforce.
Целостность журнала✅ Криминалистические доказательства должны быть поддельными для обоснования расследования и потенциального судебного разбирательства.

Антишаблоны

Где искатьКак плохо выглядит
Контрольный журнал настройки⚠️ Никогда не проверяйте контрольный журнал настройки на наличие несанкционированных административных изменений.
Контрольный журнал настройки⚠️ Обнаружение вредоносных изменений конфигурации через несколько месяцев после истечения срока хранения доказательств (180 дней).
Контрольный журнал поля⚠️ Отсутствие контрольного журнала поля для данных ограниченного доступа, подлежащих регламентному ведению записи.
Контрольный журнал поля⚠️ Настройте хранение короче периода, требуемого управляющим регламентом для развертывания.
Долгосрочное сохранение функции отслеживания событий⚠️ Используйте только собственные окна сохранности Salesforce для подтверждения соответствия.
Долгосрочное сохранение функции отслеживания событий⚠️ Обнаружение пробелов во время подготовки к аудиту, когда журналы уже истекли.
Долгосрочное сохранение функции отслеживания событий⚠️ Не имеют корреляции с телеметрией безопасности предприятия для межсистемного исследования.
Безопасность транзакций⚠️ Не имеют оценки политики в реальном времени для действий высокого риска.
Безопасность транзакций⚠️ Обнаружение нарушений политик только посредством проверки журнала вручную через несколько дней или недель после появления.
Регистрация настраиваемого приложения⚠️ Не регистрируйте настраиваемые решения авторизации бизнес-логики или события приложения, связанные с безопасностью.
Регистрация настраиваемого приложения⚠️ Не удается исследовать ошибки авторизации или подозрительные схемы ввиду отсутствия доказательств.
Целостность журнала⚠️ Храните журналы аудита только в Salesforce, где администраторы могут их изменять или удалять.
Целостность журнала⚠️ Не иметь неизменяемых внешних копий для судебно-медицинской сохранности.
Целостность журнала⚠️ Лишить цепочки опеки для судебного разбирательства.

Шаблоны

Где искатьКак хорошо выглядит
Региональное развертывание Hyperforce✅ Выберите соответствующие регионы Hyperforce во время инициализации организации для соответствия соответствия резидентности данных.
Региональное развертывание Hyperforce✅ Hyperforce предоставляет региональные варианты развертывания, позволяющие обеспечить соответствие резидентуры данных регламентам, требующим, чтобы данные оставались в пределах конкретных географических границ.
Соотнесение потока данных✅ Соотнесения потока данных документа, отображающие место происхождения, транзита данных (серединное программное обеспечение интеграции, внешние службы) и место нахождения (регионы хранилища).
Соотнесение потока данных✅ Обязательно для записей деятельности по обработке в соответствии со статьей 30 GDPR.
Международные переводы✅ Применять стандартные договорные положения или обязательные корпоративные правила для международных передач данных, когда это требуется в соответствии с GDPR и аналогичными правилами.
Международные переводы✅ Правовая основа документа для каждой трансграничной передачи.
Мультиорганизация для конфликтующих требований✅ Учитывайте архитектуру нескольких организаций при работе в нескольких юрисдикциях с конфликтующими требованиями к месту жительства, которые не могут быть соблюдены в рамках одной организации с региональным развертыванием Hyperforce.
Мультиорганизация для конфликтующих требований✅ Компромисс: мультиорганизация обеспечивает сильнейшую изоляцию данных, но многократно повышает операционную сложность, стоимость лицензирования, требования интеграции.
Управление несколькими организациями✅ В архитектурах с несколькими организациями поддерживайте последовательные базовые уровни безопасности в организациях посредством общедоступных хранилищ конфигурации как кода, межорганизационного мониторинга, единого управления удостоверениями.
Управление несколькими организациями✅ Мультиорганизация обеспечивает самую сильную изоляцию, но умножает площадь поверхности управления.

Антишаблоны

Где искатьКак плохо выглядит
Региональное развертывание Hyperforce⚠️ Выберите стандартный регион США для глобальной организации, не оценивая требования к резидентству данных.
Региональное развертывание Hyperforce⚠️ Нарушение GDPR, LGPD или региональных законов о суверенитете данных посредством неправильного выбора региона.
Соотнесение потока данных⚠️ Не имеют задокументированных соотнесений потоков данных.
Соотнесение потока данных⚠️ Не удается ответить на вопросы аудитора о месте транзита или нахождения данных.
Соотнесение потока данных⚠️ Нет записей GDPR Статья 30 действий по обработке.
Международные переводы⚠️ Передача данных на международном уровне без стандартных договорных условий, обязательных корпоративных правил или документированной правовой основы.
Международные переводы⚠️ Нарушение ограничений передачи GDPR.
Мультиорганизация для конфликтующих требований⚠️ Принудительное выполнение конфликтующих требований к резидентству данных в одной организации, приводящее к нарушениям соответствия.
Мультиорганизация для конфликтующих требований⚠️ Или внедрить архитектуру нескольких организаций, когда одна организация с региональным развертыванием Hyperforce будет соответствовать требованиям (ненужная сложность).
Управление несколькими организациями⚠️ Используйте несогласованные базовые уровни безопасности в среде с несколькими организациями.
Управление несколькими организациями⚠️ Каждая организация внедряет безопасность по-разному.
Управление несколькими организациями⚠️ Не удается продемонстрировать последовательное соответствие позиции в организации.

Шаблоны

Где искатьКак хорошо выглядит
Проверка состояния безопасности ежеквартально✅ Ежеквартально выполняйте проверку состояния, сравнивая конфигурацию организации с базовыми показателями безопасности Salesforce (политики паролей, параметры сеанса, доступ к сети, конфигурации функций).
Проверка состояния безопасности ежеквартально✅ Целевая оценка 80% или выше (очень хорошая или отличная группа).
Проверка состояния безопасности ежеквартально✅ Документируйте исключения с бизнес-обоснованием и компенсирующим управлением для параметров, поддерживаемых ниже базовых.
Аналитика Event Monitoring✅ Создайте панели мониторинга, отображающие поведенческие схемы, требующие исследования: необычные объемы доступа к данным, нерабочие административные действия, аномалии потребления API.
Аналитика Event Monitoring✅ Поведенческая аналитика обнаруживает угрозы, которые пропускает обнаружение на основе сигнатуры.
Автоматическое обнаружение дрейфа✅ Внедрите автоматическое тестирование соответствия в ожидаемых продажах, определяющее отклонение конфигурации от утвержденных базовых показателей.
Автоматическое обнаружение дрейфа✅ Предупреждение о расхождении конфигураций со стандартами безопасности.
Постоянный мониторинг состояния✅ Поза безопасности ухудшается без активного управления по мере уменьшения конфигураций, накопления полномочий, появления новых уязвимостей.
Постоянный мониторинг состояния✅ Конструкция для постоянного мониторинга, а не для оценки по времени.

Антишаблоны

Где искатьКак плохо выглядит
Проверка состояния безопасности ежеквартально⚠️ Выполняйте проверку состояния только по запросу аудиторов.
Проверка состояния безопасности ежеквартально⚠️ Разрешить отклонение рейтингов ниже 80% без восстановления.
Проверка состояния безопасности ежеквартально⚠️ Не отслеживайте тенденции осанки в динамике.
Аналитика Event Monitoring⚠️ Включите отслеживание событий, но без панелей мониторинга, предупреждений, расследования аномалий.
Аналитика Event Monitoring⚠️ Считайте журналы аудита флажком соответствия, а не телеметрией безопасности.
Автоматическое обнаружение дрейфа⚠️ Отсутствие автоматического обнаружения отклонения конфигурации от утвержденных базовых показателей.
Автоматическое обнаружение дрейфа⚠️ Обнаружение ослабления конфигурации только во время ручного аудита через несколько месяцев после изменения.
Постоянный мониторинг состояния⚠️ Рассматривайте безопасность как своевременную сертификацию, а не как непрерывное рабочее состояние.
Постоянный мониторинг состояния⚠️ Настройте подготовку к ежегодным проверкам, поскольку не существует постоянного мониторинга.

Шаблоны

Где искатьКак хорошо выглядит
Время проверки безопасности✅ Интегрируйте проверку безопасности в Совет по проверке архитектуры (ARB) на этапе предложения, прежде чем создавать значительные инвестиции.
Время проверки безопасности✅ Проверка безопасности в конце разработки слишком поздно, чтобы повлиять на фундаментальные решения дизайна.
Записи решений по архитектуре✅ Документирование решений по архитектуре безопасности в ДОПОГ, отражающих требования безопасности, оцененные альтернативы, принятые компромиссы, остаточные риски, компенсирующие меры контроля, метод мониторинга.
Записи решений по архитектуре✅ ADR предоставляют аудиторские доказательства, обеспечивают передачу Knowledge, поддерживают архитектурную эволюцию, документируя причины принятия решений.

Антишаблоны

Где искатьКак плохо выглядит
Время проверки безопасности⚠️ Проверьте безопасность только после завершения разработки.
Время проверки безопасности⚠️ Обнаружение фундаментальных недостатков безопасности, требующих повторной архитектуры после завершения создания.
Время проверки безопасности⚠️ Безопасность становится дорогостоящей после размышления.
Записи решений по архитектуре⚠️ Отсутствие документации решений архитектуры безопасности.
Записи решений по архитектуре⚠️ Не могу объяснить, почему были выбраны определенные элементы управления, какие альтернативы оценивались, какие остаточные риски были приняты.
Записи решений по архитектуре⚠️ Отсутствие аудиторских доказательств и передачи Knowledge.

Шаблоны

Где искатьКак хорошо выглядит
Оценка безопасности перед принятием✅ Просмотр статуса AppExchange Security Review (область, дата последней проверки - срок действия проверок безопасности истекает), оценка требований к полномочиям (нужен ли пакету больший доступ, чем оправдывает функция?), оценка практики обработки данных (куда поступают данные, что сохраняется внешне, данные, отправленные сторонним службам?), проверка возможностей реагирования на инциденты поставщика и процедур уведомлений, понимание процедур выхода и переносимости данных.
Проверка полномочий AppExchange✅ Пакеты, запрашивающие полномочия «Изменение всех данных», «Просмотр всех данных» или «Конфиденциальные полномочия», требуют дополнительной проверки.
Проверка полномочий AppExchange✅ Документируйте бизнес-обоснование повышенных полномочий.
Проверка полномочий AppExchange✅ Оцените, действительно ли функция пакета требует предоставления области.
Сторонние запасы✅ Ведение запаса сторонних зависимостей (пакеты AppExchange, интегрированные службы, промежуточные программы) с рейтингами риска, документированными решениями о принятии риска, каденцией периодического рассмотрения.
Консультативное наблюдение за безопасностью✅ Подпишитесь на рекомендации по безопасности для установленных пакетов и интегрированных служб.
Консультативное наблюдение за безопасностью✅ Отслеживайте новые уязвимости, обновления версий, требующие исправления, инциденты безопасности поставщика, влияющие на вашу среду.
Текущий мониторинг✅ Отслеживайте алгоритм пакета посредством отслеживания событий на наличие неожиданных схем доступа к данным или аномалий вызова API после установки.
Текущий мониторинг✅ Пакеты выполняются с повышенными правами и требуют постоянного мониторинга безопасности.

Антишаблоны

Где искатьКак плохо выглядит
Оценка безопасности перед принятием⚠️ Установите пакеты AppExchange исключительно на основе функций, не оценивая объем полномочий, схемы доступа к данным, практики безопасности поставщиков, процедуры выхода.
Оценка безопасности перед принятием⚠️ Принимайте пакеты с избыточными полномочиями без тщательной проверки.
Проверка полномочий AppExchange⚠️ Предоставьте пакеты, запрашивающие «Изменение всех данных» или «Просмотр всех данных», не сомневаясь, что функциональность действительно требует этой области.
Проверка полномочий AppExchange⚠️ Не имеют документированного бизнес-обоснования для повышенных полномочий.
Сторонние запасы⚠️ Отсутствие запаса сторонних зависимостей.
Сторонние запасы⚠️ Не удается ответить на вопросы аудитора о доступе к сторонним данным.
Сторонние запасы⚠️ Не имеют рейтингов риска или расписания проверки для установленных пакетов.
Консультативное наблюдение за безопасностью⚠️ Никогда не отслеживайте рекомендации по безопасности, влияющие на установленные пакеты или интегрированные службы.
Консультативное наблюдение за безопасностью⚠️ Сохраняйте уязвимость перед известными эксплойтами через месяцы или годы после разглашения.
Текущий мониторинг⚠️ Установите пакеты и никогда не отслеживайте их поведение.
Текущий мониторинг⚠️ Не удается определить, скомпрометирован ли пакет или начинает доступ к данным за пределами исходной области.
Текущий мониторинг⚠️ Не имеют мониторинга событий для действий API пакета.