Lees hier meer over onze updateschema's.

Een Salesforce-oplossing die Vertrouwd is, beschermt bedrijven en belanghebbenden. Een oplossing die goed is ontworpen om te worden vertrouwd, is veilig, conform en betrouwbaar.

Veilige oplossingen bepalen toegang en beschermen gegevens.
Conforme oplossingen volgen wettelijke en ethische richtlijnen.
Betrouwbare oplossingen werken efficiënt en betrouwbaar.

Het maken van een Vertrouwde oplossing vergt zorgvuldige planning. U moet inzicht hebben in de context van het bedrijf en/of de sector waarin uw oplossing dient. Wat is de algemene risicotolerantie van het bedrijf? Wat voor soort gegevens worden in en uit het systeem verplaatst? Zal Salesforce dienen als een systeem van record of opslagpunt voor gegevens met gespecialiseerde beveiligings-, nalevings- of ethische overwegingen? Wat zijn de relevante regelgeving en nalevingsnormen? Zijn er aanvullende, bedrijfsspecifieke normen? Is Salesforce een bedrijfskritiek systeem? Zijn er seizoensgebonden of indirecte pieken in verkeer of systeemgebruik waarmee u rekening moet houden?

Om tot een Vertrouwde oplossing te komen, moet u samenwerken met belanghebbenden in het hele bedrijf. U moet een duidelijk zicht hebben op de soorten gebruikers en systemen die toegang tot uw oplossing nodig hebben, evenals de gegevens en machtigingen die nodig zijn om werk te kunnen uitvoeren. U moet inzicht hebben in wettelijke en industriële vereisten, evenals intern beleid en interne normen. U moet samenwerken met ontwikkelings- en onderhoudsteams om ervoor te zorgen dat voorzieningen toegankelijk zijn en gebruikers op een eerlijke manier bedienen. U moet rekening houden met beschikbaarheid en prestaties van oplossingen, zelfs in tijden van onderbreking of snelle groei. Niets is zo essentieel voor een goed ontworpen oplossing als vertrouwd worden.

De volgende secties bieden meer diepgaande richtlijnen voor de kernoverwegingen van een vertrouwde oplossingsarchitectuur.