Stroom voor klantpersonalisatie

Stroom voor klantpersonalisatie: toont op tijd gebaseerde interacties die betrokken zijn bij de end-to-end stroom van informatie van klantinteracties op de Experience Cloud-site tot back-endautomatisering in Marketing Cloud en Slack. MuleSoft orkestreert integraties met back-endsystemen, Slack verbindt iedereen in het team en Marketing Cloud sluit de lus met de klantjourney.

Dit diagram toont op tijd gebaseerde interacties die betrokken zijn bij de end-to-end informatiestroom van klantinteracties op de Experience Cloud-site naar back-endautomatisering in Marketing Cloud en Slack. MuleSoft orkestreert integraties met back-endsystemen, Slack verbindt iedereen in het team en Marketing Cloud sluit de lus met de klantjourney. Deze architectuur maakt ook gebruik van Headless 360- en Data 360-producten.