Stroom voor klantpersonalisatie
toont op tijd gebaseerde interacties die betrokken zijn bij de end-to-end informatiestroom van klantinteracties op de Experience Cloud-site naar back-endautomatisering in Marketing Cloud en Slack. Mulesoft orkestreert integraties met back-endsystemen, Slack verbindt iedereen in het team en Marketing Cloud sluit de lus met de klantjourney.