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소개
쉬운 Salesforce 솔루션은 빠르게 가치를 제공합니다. 쉬움을 위해 잘 설계된 솔루션은 의도적이고 자동화되고 참여도가 뛰어납니다.
의도적 솔루션은 즉시 시간에 따라 비즈니스 가치를 제공합니다.
자동화된 솔루션을 통해 비즈니스가 작업을 더 빠르고 규모에 맞게 수행할 수 있습니다.
연락성 있는 솔루션은 사용자를 만족시키고 채택을 촉진합니다.
쉬운 아키텍처를 만드는 것은 아키텍처에게 복잡한 문제를 야기할 수 있습니다. Salesforce Platform의 유연성과 다양한 자동화 도구 덕분에 구현 세부 사항은 각 Salesforce 조직에 따라 크게 다를 수 있습니다. 쉬운 아키텍처는 보다 지능적인 (그리고 어려운) 협상 분석 및 이해당사자와의 대화가 필요할 수 있습니다. 솔루션 설계는 프로그래머에게 복원 가능하고 신뢰할 수 있지만 조직 관리자가 소유하거나 유지 관리하기 쉽지는 않습니다. 이러한 솔루션은 쉬운 일에 잘 설계되지 않을 것입니다.
쉬운 솔루션을 얻으려면 비즈니스 우선 순위를 깊고 정확하게 이해해야 합니다. 기본 설정, 요구 사항, 일상적인 작업 현실 등 사용자를 이해해야 합니다. 또한 배달 및 서비스 점검 팀의 기술(및 기술 공백)을 이해해야 합니다. 다양한 툴링 옵션 및 설계 패턴을 반복하여 배달 및 서비스 점검 팀을 위해 관리할 수 있는 동시에 비즈니스에 가치를 제공하는 의도적인 솔루션을 도출하고 작업을 더 빠르고 대규모로 자동화하며 사용자에게 진정한 참여를 제공해야 합니다.
다음 섹션은 Easy 솔루션 아키텍처의 핵심 고려 사항에 대한 자세한 지침을 제공합니다.
| 의도 | ||
|---|---|---|
| 의도적인 솔루션은 즉시 시간에 따라 비즈니스 가치를 제공합니다. 의도적인 아키텍처는 전략적으로 계획 및 전달되며, 효과적으로 유지 관리할 수 있으며, 사람이 쉽게 읽고 이해할 수 있습니다. | ||
| 전략 | 기존성 | 읽기 |
| 우선 순위 지정 로드맵 거버넌스 |
표준 및 사용자 정의 비교 기술 부채 |
설계 표준 문서 |
| 자동 | ||
| 자동화된 솔루션을 사용하면 비즈니스에서 작업을 더 빠르고 대규모로 수행할 수 있습니다. 정상적인 자동화를 통해 반복적인 수동 작업 또는 복잡한 데이터 입력에 소요되는 시간을 줄입니다. | ||
| 효율성 | 데이터 무결성 | |
| 프로세스 설계 운영 논리 KPI |
데이터 처리 오류 처리 |
|
| 참여 | ||
| 참여형 솔루션은 사용자의 만족도를 높이고 채택을 촉진합니다. 참여를 위한 아키텍처는 직관적이고 유용한 사용자 환경을 만드는 것을 의미합니다. | ||
| 간소화 | 도움말 | |
| 응용 프로그램 복잡성 양식 양식 요소 |
알림 및 Messaging 앱 내 지침 인정 및 보상 |
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