次の機能マップの図は、商品の概要レベルの位置付けを示すロイヤルティ管理サービスを示しています。ロイヤルティ管理、処理、分析などの機能が含まれます。このソリューションでは、Marketing Cloud Engagement、Agentforce Service、MuleSoftなどのSalesforce製品を使用します。