ビジネスケイパビリティマップ

business capability map (ビジネス能力マップ) - ビジネスの推進要因と能力を製品の概要レベルで示すテンプレート能力マップ。

ビジネスの推進要因とケイパビリティを商品の概要レベルで表現するためのテンプレートマップ。 ビジネスの推進要因とは、組織の運営方法を変更するように強いる、概要レベルの戦略的目標または外部からの圧力です。 ビジネスの推進要因の例を次に示します。

  • 収益増加
  • 運用コストの削減
  • 顧客保持