Flux de personnalisation client

Flux de personnalisation client : affiche les interactions temporelles impliquées dans le flux d'informations de bout en bout, depuis les interactions des clients sur le site Experience Cloud jusqu'à l'automatisation back-end dans Marketing Cloud et Slack. MuleSoft orchestre les intégrations à des systèmes back-end, Slack connecte tous les membres de l'équipe et Marketing Cloud boucle la boucle avec le parcours client.

Ce diagramme montre les interactions temporelles impliquées dans le flux d’informations de bout en bout, depuis les interactions des clients sur le site Experience Cloud jusqu’à l’automatisation back-end dans Marketing Cloud et Slack. MuleSoft orchestre les intégrations à des systèmes back-end, Slack connecte tous les membres de l’équipe et Marketing Cloud boucle la boucle avec le parcours client. Cette architecture utilise également les produits Headless 360 et Data 360.