Resilientti - Vahinkotapahtuman vastaus
Lue lisää Hyvin rakenteellisesta sovittavasta → vakaasta → Vahinkotapahtumien vastauksesta → Lajittelukyvystä
| Mistä etsiä? Tuotealue | Sijainti | Miltä hyvä näyttää? Kuvio |
|---|---|
| Sovellusalusta | Yritys | ✅ Pk-yritykset tai sidosryhmät, jotka tulisi varoittaa monimutkaisista ongelmista, tunnistetaan ennen vahinkotapahtuman tapahtumista |
| Sovellusalusta | Yritys | ✅ Toimitustiimien ja tukitiimien välinen jakaminen on osa julkaisua |
| Sovellusalusta | Yritys | ✅ Salesforce-arkkitehdit vastaavat nopeasti ja auttavat tiimiäsi pysymään keskittyneenä toipumiseen. |
| Sovellusalusta | Dokumentaatio | ✅ Tietyssä ratkaisussa käytetyt järjestelmä- ja rakennuskuviot ovat tukihenkilöstön löydettävissä ja luettavissa |
| Sovellusalusta | Organisaatio | ✅ Lokien kirjaaminen ja mukautetut virheviestit lisätään suorituspolkuihin koko järjestelmässä |
Lisätietoja hyvin rakenteellisesta sovittavasta → vastaavasta → Vahinkotapahtumien vastauksesta → valvonnasta ja hälytyksistä
| Mistä etsiä? Tuotealue | Sijainti | Miltä hyvä näyttää? Kuvio |
|---|---|
| Sovellusalusta | Dokumentaatio | ✅ Kehotteiden säätöhälytysten syöttöehdot perustuvat suorien ja epäsuorien luotujen tekoälyn palautteen tilastoihin |
| Sovellusalusta | Organisaatio | ✅ Hälytyksiä käytetään vain ilmoittamaan käyttäjille skenaarioista, jotka vaativat ihmisten toimia. Muut virheet kirjataan lokiin ja niistä voidaan raportoida |
| Sovellusalusta | Organisaatio | ✅ Hälytykset lähetetään käyttäjille, jotka voivat vastata niihin |
| Sovellusalusta | Organisaatio | ✅ Kun se on mahdollista, hälytykset lähetetään etukäteen mahdollisen virheen varalta |
Lue lisää hyvin rakennetuista sovitettavista kohteista → vastustuskykyinen → Vahinkotapahtumien vastaus → Palautusaika
| Mistä etsiä? Tuotealue | Sijainti | Miltä hyvä näyttää? Kuvio |
|---|---|
| Sovellusalusta | Yritys | ✅ Tiimit tietävät, mitä tuotantoympäristössä olevia palveluita he ovat vastuussa omistamisesta |
| Sovellusalusta | Yritys | ✅ Palautusprotokollia käytetään säännöllisin väliajoin |
| Sovellusalusta | Dokumentaatio | ✅ Palautustaktiikat määritetään ja luokitellaan vahinkotapahtuman tyypin ja käynnistimen mukaan |
| Sovellusalusta | Dokumentaatio | ✅ Vahinkotapahtumien vastausten poissaolojen ehdot ovat olemassa kertauloskirjautumisissasi ja selkeitä |
| Sovellusalusta | Dokumentaatio | ✅ Korotettujen käyttöoikeuksien aktivointiehdot ja kohdistuslogiikka vahinkotapahtumien aikana ovat selkeitä |
| Sovellusalusta | Dokumentaatio | ✅ Vahinkotapahtumien vastausten käyttöoikeusjoukot ja valtuutukset on selkeästi lueteltu |
| Sovellusalusta | Organisaatio | ✅ Vahinkotapahtumien vastauksen istuntoon perustuvat käyttöoikeusjoukot ovat olemassa, ja ne voidaan kohdistaa tukihenkilöstöön palautuksen aikana |
| Sovellusalusta | Organisaatio | ✅ Määritysten kirjausketju näyttää, että määritetyt palautustestaajat ovat kirjautuneet testiympäristöön sovittuna aikana ja noudattaneet palautustestien komentosarjoja |
| Sovellusalusta | Testisuunnitelmat | ✅ Palautustestien testiskriptejä on olemassa ja niitä voi toistaa |
| Sovellusalusta | Testisuunnitelmat | ✅ Vahinkotapahtumien simulointien ympäristöt on lueteltu selkeästi |
Lue lisää Hyvin rakenteellisesta sovittavasta → vakaasta → Vahinkotapahtumien vastauksesta → Lajittelukyvystä
| Mistä etsiä? Tuotealue | Sijainti | Mitä vältettävä? Anti-Kuvio |
|---|---|
| Sovellusalusta | Yritys | ⚡️ Pk-yrityksiä tai sidosryhmiä, joille tulisi ilmoittaa, ei tunnisteta ennen kuin vahinkotapahtuma ilmenee |
| Sovellusalusta | Yritys | ⚡️ Toimitustiimien ja tukitiimien välinen jakaminen ei ole osa julkaisuprosessia |
| Sovellusalusta | Yritys | ⚡️ Salesforce-arkkitehtit katsovat vahinkotapahtumien vastauksen olevan heidän työnsä ulkopuolella |
| Sovellusalusta | Dokumentaatio | ⚡️ Tietyssä ratkaisussa käytetyt järjestelmä- ja rakennuskuviot eivät ole helposti tukihenkilöstön käytettävissä |
| Sovellusalusta | Organisaatio | ⚡️ Lokien kirjaamista ja mukautettuja virheviestejä ei käytetä |
Lisätietoja hyvin rakenteellisesta sovittavasta → vastaavasta → Vahinkotapahtumien vastauksesta → valvonnasta ja hälytyksistä
| Mistä etsiä? Tuotealue | Sijainti | Mitä vältettävä? Anti-Kuvio |
|---|---|
| Sovellusalusta | Dokumentaatio | ⚡️ Generoivien tekoälisovellusten kehotteiden säätöhälytysten käynnistämiseen ei ole määritetty ehtoja |
| Sovellusalusta | Organisaatio | ⚡️ Hälytykset lähetetään, kun jonkinlainen virhe tapahtuu, riippumatta siitä, vaaditaanko jatkotoimintoja |
| Sovellusalusta | Organisaatio | ⚡️ Yrityskäyttäjille lähetetään hälytyksiä teknisiä ratkaisuja vaativista ongelmista |
| Sovellusalusta | Organisaatio | ⚡️ Hälytykset toimitetaan vain jo tapahtuneiden virheiden varalta |
Lue lisää hyvin rakennetuista sovitettavista kohteista → vastustuskykyinen → Vahinkotapahtumien vastaus → Palautusaika
| Mistä etsiä? Tuotealue | Sijainti | Mitä vältettävä? Anti-Kuvio |
|---|---|
| Sovellusalusta | Yritys | ⚡️ On epäselvää, mitkä tiimit ovat vastuussa eri palveluista tuotantoympäristössä |
| Sovellusalusta | Yritys | ⚡️ Palautusprotokollia ei ole olemassa tai niitä ei käytetä säännöllisin väliajoin |
| Sovellusalusta | Dokumentaatio | ⚡️ Vahinkotapahtuman vastaus suoritetaan ad hoc |
| Sovellusalusta | Dokumentaatio | ⚡️ Vahinkotapahtumien vastausten poissaolojen ehtoja ei ole |
| Sovellusalusta | Dokumentaatio | ⚡️ Korotettuja käyttöoikeuksia ei kohdisteta tai kohdisteta ad hoc |
| Sovellusalusta | Dokumentaatio | ⚡️ Vahinkotapahtumien vastausten käyttöoikeusjoukkoja ja valtuutuksia ei näytetä luettelossa |
| Sovellusalusta | Organisaatio | ⚡️ Istuntoon perustuvia käyttöoikeusjoukkoja ei ole olemassa vahinkotapahtumien vastaukselle tai niitä ei ole valtuutettu tukihenkilöstön käyttämään |
| Sovellusalusta | Organisaatio | ⚡️ Määritysten kirjausketju näyttää, että määritetyt palautustestaajat eivät ole kirjautuneet testiympäristöön tai noudattaneet palautustestien komentosarjoja |
| Sovellusalusta | Testisuunnitelmat | ⚡️ Ympäristöjä ei ole luotu vahinkotapahtumien simulointia varten |
| Sovellusalusta | Testisuunnitelmat | ⚡️ Testauskomentosarjoja ei ole olemassa palautustestausta varten |