Kanta-asiakashallinnan kapasiteettikartta
Tämä kapasiteettikarttakaavio näyttää kanta-asiakaspalvelut ja yleisen tason tuotteiden sijoituksen. Se sisältää ominaisuuksia, kuten Kanta-asiakashallinta, Käsittely ja Analytics. Tämä ratkaisu käyttää Salesforce-tuotteita, kuten Marketing Cloud Engagement, Agentforce Service ja MuleSoft.