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Introducción
Una solución de Salesforce que es fácil entrega valor rápidamente. Una solución bien diseñada para ser fácil es intencionada, automatizada y atractiva.
Las soluciones intencionadas entregan valor de negocio inmediatamente y a lo largo del tiempo.
Las soluciones automatizadas permiten al negocio realizar el trabajo con mayor rapidez y a escala.
Las soluciones implicativas encantan a los usuarios e impulsan la adopción.
La creación de arquitecturas que sean fáciles puede plantear retos complejos para un arquitecto. Dada la flexibilidad de Salesforce Platform y la variedad de herramientas de automatización disponibles, los detalles de implementación pueden variar ampliamente entre organizaciones de Salesforce individuales. Las arquitecturas fáciles pueden requerir análisis de compensación más inteligentes (y difíciles) y pláticas con sus partes interesadas. Un diseño de solución podría ser resistente y fiable para un programador, pero no sencillo de poseer o mantener para un administrador de la organización. Tal solución no estaría bien diseñada para ser fácil.
Para llegar a una solución fácil, debe comprender las prioridades de negocio de forma profunda y precisa. Debe comprender sus usuarios, incluyendo sus preferencias, sus necesidades y las realidades diarias de su trabajo. También debe comprender las habilidades (y las brechas de habilidades) en sus equipos de entrega y mantenimiento. Tendrá que iterar a través de diferentes opciones de herramientas y patrones de diseño para llegar a una solución que sea intencionada para obtener valor para el negocio mientras es gestionable para equipos de entrega y mantenimiento, automatiza el trabajo más rápido y a escala y realmente implica a los usuarios.
Las siguientes secciones proporcionan directrices más detalladas para consideraciones principales de una arquitectura de soluciones fáciles.
| Intencionado | ||
|---|---|---|
| Las soluciones intencionadas entregan valor de negocio inmediatamente y a lo largo del tiempo. Las arquitecturas intencionales se planifican y se entregan de forma estratégica, se pueden mantener de forma efectiva y son fáciles de leer y comprender para los humanos. | ||
| Estrategia | Mantenibilidad | Lectura |
| Priorización Hoja de ruta Gobernanza |
Estándar frente a Personalizado Deuda técnica |
Estándares de diseño Documentación |
| Automatizado | ||
| Las soluciones automatizadas permiten al negocio realizar el trabajo con mayor rapidez y a escala. La automatización saludable reduce el tiempo empleado en tareas manuales repetitivas o entrada de datos compleja. | ||
| Eficiencia | Integridad de datos | |
| Diseño de procesos Lógica operativa KPIs |
Gestión de datos Tratamiento de errores |
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| Participación | ||
| Las soluciones atractivas encantan a los usuarios e impulsan la adopción. La arquitectura para la implicación significa crear experiencias de usuario útiles e intuitivas. | ||
| Simplificado | Útil | |
| Complejidad de aplicación Formularios Factor de forma |
Notificaciones y mensajería Directrices en aplicación Reconocimiento y recompensas |
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