Mapa de capacidad
Los mapas de funciones proporcionan una representación visual de las funciones comerciales y técnicas, ilustrando cómo diferentes productos y servicios admiten objetivos organizativos. Estos diagramas ayudan los arquitectos y las partes interesadas a comprender la relación entre los impulsores comerciales, las funciones y la pila de tecnología subyacente. Sirven como herramientas de planificación estratégica que permiten una mejor alineación entre los objetivos comerciales y la implementación técnica.
Esta sección contiene 4 diagramas de referencia relacionados con mapas de funciones:
| Nombre de diagrama | Descripción |
|---|---|
| Mapa de capacidad comercial | Un mapa de funciones de plantilla para representar controladores comerciales y funciones con posicionamiento de productos de alto nivel. |
| Mapa de funciones técnicas de Data 360 | Un mapa de funciones que muestra funciones técnicas de Data 360 y la combinación de productos implicada en su asistencia. |
| Mapa de funciones de gestión de fidelidad | Un mapa de funciones que muestra servicios de gestión de fidelidad con posicionamiento de productos de alto nivel. |
| Centro de excelencia | Un diagrama que detalla cómo un Centro de Excelencia (CoE) une las partes interesadas ejecutivas y la TI. |