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Einführung
Eine Salesforce-Lösung, die einfach ist, bietet schnell Mehrwert. Eine Lösung, die einfach konzipiert ist, ist absichtlich, automatisiert und ansprechend.
Intentionale Lösungen bieten sofortigen und langfristigen Geschäftswert.
Mit automatisierten Lösungen können Unternehmen ihre Arbeit schneller und skalierbarer erledigen.
Interessante Lösungen begeistern Benutzer und steigern die Akzeptanz.
Das Erstellen von Architekturen, die einfach sind, kann für Architekten komplexe Herausforderungen darstellen. Angesichts der Flexibilität der Salesforce Platform und der Vielzahl der verfügbaren Automatisierungstools können die Implementierungsdetails zwischen einzelnen Salesforce-Organisationen stark variieren. Für einfache Architekturen sind möglicherweise intelligentere (und schwierigere) Kompromissanalysen und Unterhaltungen mit Ihren Beteiligten erforderlich. Ein Lösungsdesign kann für einen Programmierer belastbar und zuverlässig sein, für einen Organisationsadministrator jedoch nicht einfach zu verwalten oder zu besitzen. Eine solche Lösung wäre nicht gut für "Einfach" konzipiert.
Um eine einfache Lösung zu finden, müssen Sie die Geschäftsprioritäten genau verstehen. Sie müssen Ihre Benutzer verstehen, einschließlich ihrer Voreinstellungen, ihrer Bedürfnisse und der täglichen Realität ihrer Arbeit. Sie müssen auch die Fertigkeiten (und Fertigkeitslücken) in Ihren Bereitstellungs- und Wartungsteams verstehen. Sie müssen verschiedene Tooling-Optionen und Designmuster durchlaufen, um zu einer Lösung zu gelangen, die darauf abzielt, dem Unternehmen einen Mehrwert zu bieten, während sie für Bereitstellungs- und Wartungsteams überschaubar ist, die Arbeit schneller und skalierbarer automatisiert und Benutzer wirklich einbindet.
In den folgenden Abschnitten finden Sie eine ausführlichere Anleitung zu den Kernüberlegungen einer einfachen Lösungsarchitektur.
| Absichtlich | ||
|---|---|---|
| Intentionale Lösungen bieten sofortigen und langfristigen Geschäftswert. Intentionale Architekturen werden strategisch geplant und bereitgestellt, können effektiv gewartet werden und sind für Menschen leicht lesbar und verständlich. | ||
| Strategie | Wartbarkeit | Lesbarkeit |
| Priorisierung Roadmapping Governance |
Standard vs Benutzerdefiniert Technische Schulden |
Design Standards Dokumentation |
| Automatisiert | ||
| Automatisierte Lösungen ermöglichen es Unternehmen, ihre Arbeit schneller und skalierbarer zu erledigen. Eine gesunde Automatisierung reduziert den Zeitaufwand für sich wiederholende manuelle Aufgaben oder komplexe Dateneingaben. | ||
| Effizienz | Datenintegrität | |
| Prozessdesign Betriebslogik KPIs |
Datenverarbeitung Fehlerbehandlung |
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| Interagieren | ||
| Ansprechende Lösungen begeistern Benutzer und steigern die Akzeptanz. "Architektur für Engagement" bedeutet, intuitive, hilfreiche Benutzererfahrungen zu schaffen. | ||
| Streamlined | Hilfreich | |
| Anwendungskomplexität Formulare Formfaktor |
Benachrichtigungen und Messaging Hilfestellung in der Anwendung Anerkennung und Belohnungen |
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