Kundenpersonalisierungs-Flow
zeigt zeitbasierte Interaktionen an, die am durchgängigen Informationsfluss beteiligt sind, von Kundeninteraktionen auf der Experience Cloud-Site bis hin zur Back-End-Automatisierung in Marketing Cloud und Slack. MuleSoft orchestriert Integrationen in Backend-Systeme, Slack verbindet alle Mitglieder des Teams und Marketing Cloud schließt die Kunden-Journey.